Hvis slutkunden får problem med sit nye log-in, så håndterer du som forhandler selv dette i Toolstore under menuen > Administration > Slutkunde > Håndtere slutkunde.
Nyheder i den nye Toolstore
De tydeligste ændringer i den nye Toolstore er følgende:
Indlogning med egen e-mail-adresse og selvvalgt password. Du kan få et nyt password via e-mail, hvis du har glemt det.
Startbilledet indeholder de forskellige forretningsområder (FO):
tilbuddene (katalog) er altid i venstre side med tilhørende kapitelbilleder
infomeddelelse
link til info om forretningsområder
Desuden kan der forekomme oplysninger om generelle "Toolstore-hændelser".
Webstedet er opbygget med en funktionsliste foroven med såkaldte rullelister.
Alle søgeresultater, uanset om det er fra en fritekstsøgning eller en søgning i kataloghierarkiet, indeholder billede + overskrift + en kort katalogtekst.
Detaljebilledet indeholder
Faner til de forskellige typer af informationer vedrørende det aktuelle produkt
Et større billede
Ordreformularen indeholder "hoved" og "rækker" på samme side.
Søgning med Autocomplete = Systemet giver forslag til søgeord, når du har skrevet de tre første bogstaver.
Oplever du problemer med startsiden. F.eks lange svartider. Forsøg at logge ind på websiden online.toolstore.com der er uden Java og Flash.
Har du problem med dit log-in. Kontakt os på login@toolstore.com med dit kundenr, brugernavn og kontaktoplysninger, så hjælper vi dig så hurtigt som muligt.
For at administrere slutkunder
Når du vælger Slutkunde under menuen Administration kan du administrere prislister, information, password for dine slutkunder.